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確認許可の通知メールが文字化けしています

  • このトピックには1件の返信、1人の参加者があり、最後にfrutifulにより3週、 5日前に更新されました。
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    投稿
  • #1094 返信
    frutiful
    キーマスター

    確認許可のQRを読み取ったところ、通知メールが文字化けしていました。

    蠖薙Γ繝シ繝ォ縺ョ騾∽ソ。繧「繝峨Ξ繧ケ縺ッ騾∽ソ。

    対処方法はありますか?

    #1095 返信
    frutiful
    キーマスター

    ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

    エンコードの違いにより、文字化けが発生する可能性がございます。エンコードとは文字に番号を付ける規則で、日本ではUTF-8やShift-JISが多く使われています。UTF-8は日本に限らず標準的に使用されるエンコードです。だれドコのシステムではUTF-8を使用しています。

    メールが伝達される際にエンコードの情報が失われたり、サーバーやメールソフトがUTF-8に対応していない場合も文字化けが発生します。対策としてはGメールやYahooメールなどのアカウントで登録することや、一旦受信したメールを他のUTF-8対応のメーラーに転送する方法がございます。

    今後対応を検討したいと思いますが、直近での対策として上記方法をご検討頂けますと幸いに存じます。

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